DriveCab
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
Diese Bedingungen regeln die Nutzung des DriveCab Chauffeur-Buchungsdienstes. Mit einer Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
1. Leistungsbeschreibung
DriveCab bietet einen Fahrdienst mit Fahrer in der Schweiz an. Buchungen erfolgen über die Website, per Telefon oder WhatsApp. Eine Buchungsbestätigung garantiert keinen bestimmten Fahrer oder kein bestimmtes Fahrzeug — wir behalten uns vor, bei Bedarf ein gleichwertiges Fahrzeug einzusetzen.
2. Preise und Zahlung
Die bei der Buchung angezeigten Preise sind Schätzungen auf Basis Ihrer Angaben. Der endgültige Preis kann abweichen, wenn die tatsächliche Fahrt (Route, Dauer, Wartezeit) von der Buchung abweicht. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Bargeld (CHF, EUR), Banküberweisung und Twint. Die Zahlung erfolgt bei Fahrtabschluss, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
3. Stornierung und Änderungen
Buchungen können bis 12 Stunden vor dem geplanten Abholtermin kostenlos storniert werden. Bei Stornierungen innerhalb von 12 Stunden vor der Abholung kann eine Gebühr von 50 % des geschätzten Preises anfallen. Bei Nichterscheinen (Fahrer erscheint am Abholort, Kunde erscheint nicht innerhalb von 30 Minuten) wird 100 % des geschätzten Preises in Rechnung gestellt.
4. Verzögerungen und Wartezeiten
Der Kunde ist verantwortlich, zum vereinbarten Zeitpunkt am Abholort zu sein. Bei Flughafenabholungen überwachen wir die Ankunftsdaten und passen uns entsprechend an. Wartezeiten von mehr als 30 Minuten nach dem geplanten (oder angepassten) Abholtermin können mit CHF 1.00 pro Minute verrechnet werden.
5. Haftung
DriveCab unterhält eine vollständige gewerbliche Fahrzeugversicherung gemäss Schweizer Recht. Die Haftung für Verzögerungen infolge von Verkehr, Wetter, Strassensperrungen oder höherer Gewalt ist ausgeschlossen. Im Fahrzeug vergessene Gegenstände werden bis zu 14 Tage aufbewahrt; bitte benachrichtigen Sie uns so schnell wie möglich. DriveCab haftet nicht für verpasste Flüge, Termine oder Anschlussverbindungen, die durch ausserhalb unserer Kontrolle liegende Umstände verursacht wurden.
6. Datenschutz
Ihre Buchungsdaten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung behandelt. Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich zur Abwicklung der Buchung und zur Kontaktaufnahme bezüglich der Fahrt. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, soweit dies nicht für die Erbringung der Dienstleistung unbedingt erforderlich ist.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der eingetragene Geschäftssitz von DriveCab, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die einen anderen Gerichtsstand vorsehen.
8. Änderungen dieser Bedingungen
DriveCab kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen werden über die Website kommuniziert.